在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下,人工智能(AI)正以前所未有的深度融入金融服務(wù)領(lǐng)域,不僅重塑了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,也在公共服務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)中扮演著關(guān)鍵角色。本文從技術(shù)應(yīng)用、場景實踐及服務(wù)創(chuàng)新三個方面,探討AI如何推動金融服務(wù)普惠化、智能化和高效化。\n\n一、AI在金融服務(wù)中的核心驅(qū)動力\n過去十年,金融行業(yè)從電子化邁向智能化,AI因應(yīng)